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2009年04月28日

充沛的活力取決於你的思想

 把工作當作娛樂,目光遠大,善於控制約束自己,以苦作樂,才能取得驕人的成績。
  充沛的活力取決於你的思想
  在去工作的路上,他感覺很好。這是一個5月的早晨,小鳥在歌唱,他的家庭福祉,嗯,今天會是一個好日子。昨天他剛成交了一筆大生意,他期待著在週末的時候能得到一筆可觀
  的提成。
  忽然他被交通警攔住了,並交給他一張25美元的罰款,幾分鐘以後,一個胎環癟了,又弄出車道停了35分鐘。
  當他到了辦公室以後,經理遞給他一張條子告訴他昨天的生意告吹,因為顧客的信用狀不合格。
  他接待的第一位主顧粗魯而自以為是,在短短的8分鐘內,他就被訓斥了數次。當這個主顧離開時,他從心裡松了一口氣。
  問題是,今天剩下的時間他會怎么樣呢?他還會有一份好的心情嗎?回答是︰這主要取決於他,或者取決於經理對他的幫助。在剩下的時間裡,他可能在與前來談判的十余個主顧中只成交了三個,這沒有超過他從前的水準。也許在他總結這一天時會覺得很糟,只不過在忙於與顧客周旋。
  他傳遞給顧客的活力取決於他如何看待這一天,如何處理不利於自己的處境。如果他意識到活力和熱情於己、於人都有利,那麼,那張25美元的罰款單,35分鐘的修車,告吹的生意,粗魯的主顧都算不了什麼,它們絲毫不會影響他與下一個主顧打交道。  



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